पूर्ण स्वामित्व लेने के लिए ज़रूरी सब कुछ: लॉगिन ईमेल, पासवर्ड, और — जहाँ संभव हो — मूल ईमेल का पासवर्ड ताकि आप इसे अपने से बदल सकें। सुरक्षा प्रश्न और लिंक किया गया सोशल डेटा ऑर्डर पेज पर दिया जाता है।

डिलीवरी की गति विक्रेता पर निर्भर करती है — प्रत्येक लिस्टिंग उनके पिछले ऑर्डर के आधार पर अनुमानित डिलीवरी समय दिखाती है। कई विक्रेता मिनटों में डिलीवर करते हैं; निर्धारित हैंडओवर के लिए, विक्रेता ऑर्डर चैट के ज़रिए संपर्क करते हैं।

हर खरीदारी igitems Guarantee® से सुरक्षित होती है। आपका भुगतान igitems के पास तब तक रहता है जब तक आप यह पुष्टि नहीं कर देते कि आप लॉग इन करने और अकाउंट सुरक्षित करने में सफल रहे — अगर विक्रेता गायब हो जाए या जानकारी काम न करे, तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा।

लॉग इन करें, पासवर्ड बदलें, और लिंक किया हुआ ईमेल उस ईमेल से बदलें जिस पर सिर्फ आपका नियंत्रण हो। ज़्यादातर विक्रेता मूल ईमेल का पासवर्ड इसीलिए देते हैं ताकि आप यह कर सकें। दीर्घकालिक सुरक्षा के लिए नए ईमेल पर 2FA चालू करें।

डिलीवरी के बाद समीक्षा अवधि के दौरान पैसे igitems के पास जमा रहते हैं। अगर उस दौरान रिकवरी की कोशिश होती है, तो विवाद खोलें और हमारी टीम हस्तक्षेप करेगी। पहले ईमेल और पासवर्ड बदलने से रिकवरी की कोशिशें सफल होना बहुत मुश्किल हो जाता है।