Bu sayfada
İster Clash of Clans ister başka bir oyun olsun, hesap erişimini kaybetmekten daha sinir bozucu bir şey yoktur. Oyuncuların ID'lerini veya diğer hayati bilgileri hatırlayamadıkları için tüm ilerlemelerini kaybettikleri pek çok durum duyduk.
Neyse ki Clash of Clans ekibi oyuncuları için işleri çok daha kolay hale getirdi; bu nedenle oturumu kapatır ve tekrar giriş yapamazsanız, hesabı geri almak için birkaç ipucu kullanabilir ve bu yöntemlerin hiçbiri işe yaramazsa her zaman destek ekibiyle iletişime geçip yardım isteyebilirsiniz.
Yakın zamanda yeni bir Clash of Clans hesabı edindiniz ve onu bir daha asla kaybetmeyeceğinizden nasıl emin olabileceğinizi mi merak ediyorsunuz? Rehberimiz, Supercell hesabınızı güvenceye alma hakkında bilmeniz gereken her şeyi açıklıyor.
iOS'ta CoC Hesabınızı Geri Alma
Bir iOS cihazı kullanıyorsanız Clash of Clans hesabınızı geri almak için yapmanız gerekenler şunlardır:
- “Ayarlar” bölümüne gidin.
- Game Center'ı bulun.
- Apple ID'nizi girin.
- Oyunu başlatın (doğru köyün yüklendiğinden emin olun).
Apple ID'nizin kullanılabilir olmadığı durumlar olabilir. Bu durumda, eklemek için ayarlara gitmelisiniz. Bundan sonra Game Center'ı açın ve “Game Center için Başka Bir Apple ID Kullan” seçeneğini seçin.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Android'de CoC Hesabınızı Geri Alma
Android cihazınızda hesabı kurtarmak için yapmanız gerekenler şunlardır:
- Oyunu başlatın (doğru Gmail ve Google Play hesaplarını kullanın).
- “Ayarlar”a gidin ve “Google Play İle Giriş Yap” seçeneğinin sağındaki “Bağlantı Kesildi” butonuna tıklayın.
Oyun, mevcut e-posta hesabınızla ilişkili köyü otomatik olarak bulacaktır. Bu e-postayla bağlantılı bir köyünüz yoksa, uygun olanı bulana kadar Google hesaplarınızı değiştirin.
Supercell ID ile CoC Hesabınızı Geri Alma
Supercell ID bilgilerinizi hatırlıyorsanız, müşteri desteğiyle iletişime geçmeden hesabı geri alabilirsiniz. İşte yapılışı:
- “Ayarlar” butonuna tıklayın
- Bir sonraki pencerede “Devam Et”e tıklayın.
- Supercell ID'nizle ilişkili e-posta bilgilerini girin.
- İşiniz bittiğinde “Beni bu cihazda hatırla” seçeneğini işaretleyin.
- Kodu bulmak için e-postanıza gidin ve ilgili alana girin.
Artık herhangi bir sorun yaşamadan son oyununuza geri dönebilirsiniz.
CoC Desteği ile Nasıl İletişime Geçilir?
Oyuncular sorunu çözmek için oyunun müşteri desteğiyle de iletişime geçebilirler. İyi haber şu ki, bu ekip 7/24 çalışıyor ve nispeten hızlı bir yanıt almanız gerekir.
Belirli bir Clash of Clans ID'sine gerçekten sahip olduğunuza dair bir tür kanıt sunmanız gerekeceğini unutmayın. Bu tür durumlarda Clash of Clans, erişebilmeniz için CoC hesabıyla ilişkili e-postayı değiştirecektir (daha önce kullanılan bir e-postayı kullanamazsınız).
Yapmanız gerekenler şunlardır:
- Oyunu başlatın ve “Ayarlar”a gidin.
- “Yardım ve Destek” butonuna tıklayın.
- Sağ üst köşedeki mavi mesaj simgesini seçin.
- Mevcut seçeneklerden birini seçin. Canlı sohbet başlatabilir veya mesaj bırakabilirsiniz. Hatta süreç boyunca size rehberlik edecek hesap kurtarma için hızlı bağlantılar da mevcuttur.
Bu tür durumlarda Hesap Koruması'nın açık olması harikadır. Aksi takdirde, geliştiricilere hesabın size ait olduğunu gösteren bazı bilgiler vermeniz gerekecektir.
Diğer şeylerin yanı sıra, oyuncu etiketiniz/ID'niz, hesap seviyeniz, hesap adınız, klanınızın adı ve geçmiş işlem ID'lerinizi (resmi mağazadan bir şeyler satın aldığınız zamanlara ait) vermeniz gerekecektir.
