เราทุกคนต่างก็เคยทำผิดพลาดเวลาเล่นเกม เกมเมอร์บางคนใช้โปรแกรมช่วยเล่นเพื่อให้ได้เปรียบคนอื่น หรือบางคนก็เกเรเวลาคุยกับผู้เล่นคนอื่น
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไร พฤติกรรมบางอย่างจะทำให้คุณโดนแบนถาวรและไอดีที่อุตส่าห์เล่นมาทั้งหมดจะหายไปทันที
ในไกด์นี้ เราจะมาพูดถึงสาเหตุยอดฮิตที่ทำให้คนโดนแบน พร้อมวิธีหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหานี้ตั้งแต่แรก
14 เหตุผลที่ทำให้โดนแบนใน Clash of Clans
อย่างแรกต้องบอกก่อนว่า Clash of Clans มีทั้งการแบนชั่วคราว (Soft Ban) และแบนถาวร (Hard Ban) การทำผิดบางอย่างอาจจะแค่ห้ามคุณเข้าเกมไม่กี่วัน ในขณะที่บางอย่างจะทำให้ไอดีคุณบินหายไปเลย
ดังนั้น นอกจากจะต้องรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้โดนแบนแล้ว คุณยังต้องรู้ด้วยว่าโทษแบนนั้นจะนานแค่ไหน และนี่คือปัญหายอดฮิตที่ผู้เล่นมักจะเจอ:
- ใช้ถ้อยคำไม่เหมาะสม
ระบบอัลกอริทึมของ Clash of Clans จะคอยตรวจจับข้อความทั้งหมด หมายความว่าถ้าคุณใช้คำหยาบ ระบบจะตรวจพบอย่างรวดเร็วและลงโทษแบนชั่วคราว นอกจากนี้คุณยังอาจถูกระบบปักปักธงแดงจากการด่าในแชท หรือการตั้งชื่อไอดี/บ้านที่ไม่เหมาะสมด้วย
- เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
คุณอาจจะชอบ
Clash of Clans เข้มงวดมากในเรื่องการแชร์ข้อมูลส่วนตัว หากคุณไปขอข้อมูลส่วนตัวจากใคร คุณจะโดนแบนถาวรข้อหา Phishing ทันที ดังนั้น ต่อให้สนิทกันแค่ไหน ก็อย่าไปขอข้อมูลส่วนตัวของคนอื่นเด็ดขาด
- แจ้งรีพอร์ตเท็จ
การรีพอร์ตมั่วซั่วสามารถโดนแบนได้ทั้งคนแจ้งและคนถูกแจ้ง ตัวอย่างเช่น ถึงคุณจะพูดอะไรหลุดคcontext เพื่อนก็อาจรีพอร์ตคุณจนโดนแบนชั่วคราวได้ แต่ในทางกลับกัน คนที่แจ้งรีพอร์ตเท็จก็มีสิทธิ์โดนแบนเองเช่นกัน
- ไม่ล็อกอินเป็นเวลานาน
Supercell สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกไอดีที่ไม่เคลื่อนไหวเกิน 180 วัน ทางผู้พัฒนาได้ระบุข้อมูลนี้ไว้ในข้อตกลงการใช้งาน คาดว่าทำไปเพื่อจำกัด account trading และการกระทำอื่นๆ
- การจัดวางบ้าน
เช่นเดียวกับคำหยาบ Supercell จะลงโทษผู้เล่นที่จัดวางสิ่งก่อสร้างเป็นรูปทรงอนาจารหรือยั่วยุ ข้อดีอย่างเดียวคือการแบนนี้เป็นแค่แบบชั่วคราว และคุณสามารถแก้ไขรูปแบบบ้านเพื่อปลดแบนได้ไม่ยาก
- ใช้โปรแกรมต้องห้าม
การใช้โปรแกรมต้องห้ามเสี่ยงต่อการโดนแบนอย่างมาก เพราะถือว่าต้องการได้เปรียบคนอื่นอย่างไม่เป็นธรรม พวกโปรแกรมโกงเกมต่างๆ มักเป็นสาเหตุหลัก แต่คุณก็อาจโดนแบนได้จากการไปเล่นบนเซิร์ฟเวอร์เถื่อน (ซึ่งใช้โปรแกรมภายนอกเช่นกัน)
- เล่นบน PC
พูดถึงเรื่องโปรแกรมแล้ว คุณไม่ควรใช้โปรแกรมจำลอง (Emulator) เล่นบน PC อย่าง BlueStacks ที่ฮิตๆ กันในหมู่ผู้เล่น เพราะข้อตกลงการใช้งานของ Supercell ไม่อนุญาตให้ใช้ Emulator ซึ่งอาจทำให้ไอดีเสี่ยงโดนแบน หากอยากเล่นบน PC ให้ใช้ Clash of Clans เวอร์ชั่นทางการบน Google Play Games for Windows แทน ซึ่งสามารถล็อกอินด้วย Supercell ID ได้เลย
- ล้มมวย / ฮั้วผลการแข่ง
คุณไม่สามารถขอให้คนอื่นยอมแพ้ให้ได้ และห้ามจ้างวานหรือติดสินบนเพื่อให้ฝ่ายตรงข้ามยอมจำนน การล็อกผลการแข่งถือเป็นความผิดร้ายแรงที่นำไปสู่การแบนถาวร
- ใช้บั๊ก/กลิชในเกม
การฉวยโอกาสจากบั๊กเป็นอีกเรื่องที่ควรหลีกเลี่ยง ถึงแม้การเจอบั๊กในเกมจะเป็นเรื่องปกติ แต่คุณก็ไม่ควรนำไปเผยแพร่หรือใช้ประโยชน์ เพราะจะส่งผลกระทบต่อความสมดุลและความน่าเชื่อถือของเกม
- ผลกระทบการแบนข้ามเกม
ตามนโยบายของค่ายเกม หากผู้เล่นถูกแบน จะไม่สามารถเล่นเกมอื่นของบริษัทได้ด้วย เช่น ถ้าคุณโดนแบนใน Brawl Stars คุณก็จะโดนแบนใน Clash of Clans โดยอัตโนมัติเช่นกัน
- จำกัดอายุผู้เล่น
Clash of Clans อนุญาตให้ผู้เล่นที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไปเท่านั้นเล่นได้ แม้ว่าคุณจะหลอกระบบด้วยการใส่อายุเยอะๆ ตอนสมัคร แต่ก็อาจมีคนอื่นมาแจ้งรีพอร์ตคุณได้ง่ายๆ
- ก่อกวนทีมงาน Support
คุณไม่ควรก่อกวนทีมงานฝ่ายซัพพอร์ตของเกม แม้ว่าจะสามารถส่งคำถามไปสอบถามได้ แต่ก็ต้องระวังไม่ใช้ถ้อยคำรุนแรงหรือก่อกวนเกินขอบเขต
- แชร์ไอดีกันเล่น
ทางบริษัทค่อนข้างเข้มงวดเรื่องการแชร์ไอดีมาก เพราะอยากให้ผู้เล่นทุกคนมีไอดีเป็นของตัวเองและใช้เวลาอยู่ในเกมให้นานที่สุด นอกจากนี้การแชร์ไอดีอาจนำไปสู่การกลั่นแกล้งกัน เช่น อีกคนแอบไปแกล้งลบหรือทำลายไอดีของเพื่อน
- แอบอ้างเป็นทีมงาน
สุดท้ายคืออย่าแอบอ้างเป็น พนักงาน หรือทีมงานของเกม หากโดนจับได้ รับรองว่าโดนแบนถาวรแน่นอน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการโดนแบนใน Clash of Clans
แม้ว่าจะมีหลายสาเหตุที่ทำให้โดนแบน แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องกังวลจนเกินไป ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ ไอดีของคุณก็ปลอดภัยแน่นอน:
- หลีกเลี่ยงการใช้คำหยาบคายและให้เกียรติผู้เล่นคนอื่น
- อย่าพยายามติดต่อหรือชวนคุยกับคนอื่นนอกตัวเกม
- หลีกเลี่ยงการใช้โปรแกรมเสริมทุกชนิดขณะเล่น CoC
- อย่าเล่นพิเรนทร์หรือก่อกวนทีมงานของเกม
- เล่นแค่ไอดีเดียวหลักๆ และล็อกอินเข้ามาเล่นสม่ำเสมอ
- รีพอร์ตผู้เล่นคนอื่นเมื่อจำเป็นจริง ๆ เท่านั้น
- หลีกเลี่ยงการใช้ช่องโหว่หรือบั๊กทุกประเภทเพื่อเอาเปรียบคนอื่น
วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการโดนแบนคือการเล่นอย่างยุติธรรม (Fair Play) และเข้าไปอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวรวมถึงข้อตกลงการให้บริการของเกม จะได้รู้ว่าอะไรทำได้หรือทำไม่ได้
เราสามารถกู้ไอดีที่โดนแบนคืนมาได้ไหม?
ตามนโยบายของผู้พัฒนาเกม การกู้คืนไอดีที่โดนแบนถาวรนั้น "เป็นไปไม่ได้" เราเคยได้ยินเรื่องราวสุดช้ำของผู้เล่นที่โดนแบนถาวรเพียงเพราะทำผิดเล็กๆ น้อยๆ ติดกันหลายครั้ง แต่กฎก็ต้องเป็นกฎ และเราทุกคนควรปฏิบัติตาม
ในสถานการณ์แบบนี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือลองติดต่อนโยบายฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (Customer Support) เพื่ออธิบายสถานการณ์ เตรียมภาพแคปหน้าจอและใบเสร็จชำระเงินไว้ให้พร้อม แล้วก็ลุ้นเอา แต่นั่นแหละ อย่าเพิ่งหวังไว้สูงเพราะ Clash of Clans เฮี้ยวและเข้มงวดมาก อย่างไรก็ตาม มันก็คุ้มที่จะลองเสี่ยงสู้ดูเพื่อไอดีที่คุณนั่ง Farming และฟาร์มมานานหลายปี
