क्या Pokémon GO अकाउंट एक्सपायर हो जाते हैं?

गर्मियों का 2016 याद है? पार्क लोगों से भरे रहते थे, सबका सिर झुका हुआ और उंगलियां स्क्रीन पर तेज़ी से चलती हुईं। Pokémon GO का क्रेज़ ही अलग था। आप मीलों पैदल चले, अंडे हैच किए, जिम में लड़ाइयां लड़ीं और Dragonite पकड़ा। फिर वक्त आगे बढ़ गया, ज़िंदगी में कुछ न कुछ होता रहा, या दूसरे गेम्स ने आपका ध्यान खींच लिया।

अब मन में एक सीधा सवाल आता है: क्या आपका Pokémon Go अकाउंट बस यूं ही धूल खा रहा है, या इससे भी बुरा, डिलीट होने वाला है?

यह चिंता जायज़ है; आखिर हम अपने GO अकाउंट में समय, मेहनत और कभी-कभी पैसे भी लगाते हैं, और सिर्फ इसलिए सारी प्रोग्रेस खो देना कि हमने कुछ समय से लॉग इन नहीं किया, किसी को पसंद नहीं आएगा। तो चलिए, सारी उलझन दूर करते हैं। क्या Pokémon GO इनएक्टिव अकाउंट हटा देता है?

क्या इनएक्टिव रहने पर Pokémon GO अकाउंट डिलीट हो जाते हैं?

चैन की सांस लीजिए, क्योंकि आपका इनएक्टिव अकाउंट शायद सुरक्षित है और आपकी वापसी का इंतज़ार कर रहा है। Pokémon GO अकाउंट की कोई तय एक्सपायरी डेट नहीं है, लेकिन मौजूदा टर्म्स के मुताबिक ऐसा अकाउंट, जिसे एक तय समय तक इस्तेमाल या लॉग इन नहीं किया गया, टर्मिनेट किया जा सकता है, और ऐसा होने से पहले आपको गेम या ऐप में नोटिफाई किया जाएगा।

इसके अलावा, गेम के टर्म्स देखने पर पता चलता है कि अकाउंट टर्मिनेशन ज़्यादातर इसके Terms of Service या Privacy Policy के उल्लंघन से होता है। जैसे चीटिंग, GPS स्पूफिंग और अनऑथराइज़्ड थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल। असल में वे चाहते हैं कि लोग गेम को उसी तरह खेलें जैसा उसे खेलने के लिए बनाया गया है, और जो अकाउंट बस शांत पड़ा रहता है, वह आमतौर पर इस श्रेणी में नहीं आता।

फ़ोरम या सोशल मीडिया पर कभी-कभी इनएक्टिव अकाउंट्स की सफ़ाई की अफ़वाहें सुनने को मिलती हैं, लेकिन टर्म्स में सिर्फ़ यही नोटिस-देने-के-बाद-टर्मिनेशन वाला नियम है और इनएक्टिविटी की कोई तय अवधि नहीं बताई गई है।

कुछ इंटरनेट सर्विसेज़ और गेम्स की तरह, जो यूज़रनेम या सर्वर स्पेस वापस पाने के लिए पुराने, इस्तेमाल न होने वाले अकाउंट हटा देते हैं, Pokémon GO ने ट्रेनर्स को ब्रेक लेने के बाद लौटने की इजाज़त दी है।

इसलिए आपकी लॉगिन जानकारी, चाहे वह Pokémon Trainer Central (पहले Pokémon Trainer Club), Google, Facebook या Apple अकाउंट हो, अब भी आपको लॉग इन करने देनी चाहिए।

Pokémon GO अकाउंट कब डिलीट हो सकता है?

तो अगर चुपचाप पड़े रहना नुकसानदेह नहीं है, तो फिर किस वजह से आपका अकाउंट टर्मिनेट हो सकता है?

नियमों का उल्लंघन

यही सबसे बड़ी वजह है। Pokémon GO अपने Terms of Service को गंभीरता से लेता है, और लोकेशन में हेरफेर करना, मॉडिफाइड या अनऑफिशियल सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करना और अकाउंट शेयर करना जैसी हरकतों पर सस्पेंशन हो सकता है।

यूज़र की रिक्वेस्ट

आप, यानी ट्रेनर, अपना Pokémon GO अकाउंट खुद डिलीट करने का अधिकार रखते हैं। अगर आप सच में ट्रेनर की टोपी हमेशा के लिए उतारना चाहते हैं, तो आप गेम की Settings मेन्यू से डिलीशन शुरू कर सकते हैं या Pokémon GO Help Center के ज़रिए रिक्वेस्ट भेज सकते हैं। लेकिन याद रखें, यह प्रोसेस स्थायी है, और एक बार आपका अकाउंट डेटा डिलीट हो गया, तो वह हमेशा के लिए चला जाएगा।

अपना Pokémon GO अकाउंट रिकवर करना

लंबे ब्रेक के बाद फिर से एक्सप्लोर करने, पकड़ने और बैटल करने का मन कर रहा है? अपने Pokémon GO अकाउंट में वापस आना आमतौर पर आसान होता है।

• लॉग इन करें: ऐप डाउनलोड करें और उसी तरीके से लॉग इन करने की कोशिश करें जिससे आपने साइन अप किया था (Google, Facebook, Apple, Pokémon Trainer Central)। दोबारा जांच लें कि आप सही यूज़रनेम और अकाउंट पासवर्ड डाल रहे हैं।

• अकाउंट रिकवरी: अगर आप पासवर्ड भूल गए हैं, तो अपने लॉगिन प्रोवाइडर (जैसे Google, Facebook) के रिकवरी ऑप्शन इस्तेमाल करें। Pokémon Trainer Central (पहले Pokémon Trainer Club) के लिए, आप आमतौर पर उनकी वेबसाइट से अपनी डिटेल्स रिकवर कर सकते हैं। 

• Pokémon GO सपोर्ट: अगर आपको पक्का यकीन है कि आप सही क्रेडेंशियल्स इस्तेमाल कर रहे हैं और फिर भी लॉग इन नहीं हो पा रहा, और आपको पता है कि आपका अकाउंट Terms of Service के उल्लंघन या आपकी अपनी रिक्वेस्ट की वजह से डिलीट नहीं हुआ था, तो अगला कदम है Pokémon GO सपोर्ट से संपर्क करना, जिसे अब Scopely Explore (पहले Niantic) चलाता है। कृपया अपने अकाउंट के बारे में ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी दें, जैसे आपका ट्रेनर निकनेम, आखिरी लॉगिन की अनुमानित तारीख और जुड़ा हुआ ईमेल एड्रेस। 

याद रखें, थोड़े धैर्य की ज़रूरत पड़ सकती है, खासकर अगर आपने सालों से गेम नहीं खेला है, लेकिन ज़्यादातर मामलों में अपने Pokémon से दोबारा मिलना बस एक लॉगिन स्क्रीन की दूरी पर है।

ब्रेक के दौरान भी अपना अकाउंट सुरक्षित रखें

चाहे आप रोज़ खेलते हों या ब्रेक पर हों, अपने Pokémon GO अकाउंट को सुरक्षित रखना बेहद ज़रूरी है।

• मज़बूत ऑथेंटिकेशन: अपने लॉगिन तरीके के लिए एक मज़बूत और यूनीक पासवर्ड इस्तेमाल करें, खासकर Pokémon Trainer Central के लिए, और जहां भी संभव हो टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें।

• थर्ड-पार्टी ऐप्स से सावधान रहें: अपने Pokémon अकाउंट का एक्सेस थर्ड-पार्टी ऐप्स या वेबसाइट्स को देते समय बेहद सतर्क रहें, क्योंकि कई ऐप्स आपके अकाउंट की सुरक्षा खतरे में डाल सकते हैं।

• शेयर न करें: अपना अकाउंट पासवर्ड या लॉगिन डिटेल्स किसी के साथ कभी शेयर न करें। 

• ईमेल वेरिफ़ाई करें: आपके अकाउंट की डिटेल्स मांगने वाले फ़िशिंग ईमेल से सावधान रहें। 

आपका Pokémon अकाउंट आखिरकार गेमिंग और खोज के घंटों की निशानी है, और उसे सुरक्षित रखने से यह पक्का होता है कि जब आप लौटें, तो आपके Pokémon और ट्रेनर तैयार खड़े आपका इंतज़ार करते मिलें!