Elke aankoop is gedekt door de igitems Guarantee®. Uw betaling wordt door igitems vastgehouden totdat u bevestigt dat u kunt inloggen en het account kunt beveiligen — als de verkoper verdwijnt of de gegevens niet werken, ontvangt u een volledige terugbetaling.

Alles wat u nodig heeft voor volledige eigendomsoverdracht: inlog-e-mail, wachtwoord en — indien mogelijk — het wachtwoord van de originele e-mail zodat u dit kunt vervangen door uw eigen adres. Beveiligingsvragen en gekoppelde sociale gegevens zijn te vinden op de bestelpagina.

Log in, wijzig het wachtwoord en vervang het gekoppelde e-mailadres door een adres dat alleen u beheert. De meeste verkopers leveren het wachtwoord van het originele e-mailadres precies voor dit doel. Activeer 2FA op het nieuwe e-mailadres voor langdurige veiligheid.

Gelden blijven na levering bevroren bij igitems gedurende een beoordelingsperiode. Als er in die tijd een poging tot terugvordering plaatsvindt, open dan een geschil en ons team grijpt in. Het vooraf wijzigen van e-mailadres en wachtwoord maakt terugvorderingspogingen aanzienlijk moeilijker.

Levering hangt af van de verkoper — elk aanbod toont een geschatte levertijd op basis van eerdere bestellingen. Veel verkopers leveren binnen minuten; voor geplande overdrachten neemt de verkoper contact met u op via de bestelchat.

De meeste uitgevers ontmoedigen accounthandel in hun servicevoorwaarden. Het risico op maatregelen is laag wanneer de nieuwe eigenaar het account correct beveiligt, maar bestaat wel — wij raden aan alleen accounts te kopen die u echt wilt spelen.

Aanbiedingen worden standaard gesorteerd op Top Picks, dat accounts van verkopers met een sterke community-reputatie en consistente nauwkeurigheid bovenaan plaatst. Schakel over naar een prijssortering voor een strikte volgorde van goedkoopste naar duurste, of gebruik een categoriespecifieke sortering wanneer die beschikbaar is.