Supercellアカウントを守る方法とアカウント保護の有効化ガイド

アカウントの保護は、せっかく育てたデータを守り、不正アクセスを防ぐうえで欠かせません。ヘイ・デイのアカウントを購入した方も、CRのアカウントを守りたい方も、ブロスタのログインを安全に管理したい方も、このガイドで最も確実な安全対策を順番に確認していきましょう。

Supercellアカウントに紐づけたメールアドレスを保護する

メールアドレスはアカウントセキュリティの土台です。Supercell ID のログインを不正アクセスから守るために、メールアドレスの強化は必須です。

メールアドレスを守る手順:

• 強力なパスワードを作成する:
  英字・数字・記号を組み合わせた、他で使っていないパスワードにしましょう。名前や誕生日など、推測されやすいものは避けてください。

• 二段階認証(2FA)を有効にする:
  メールサービスで、認証アプリまたはSMSを使った2FAを設定します。パスワードが漏れても、2つ目の認証コードがなければログインされません。

• 復旧用の情報を更新する:
  復旧用のメールアドレスと電話番号が最新であることを確認しましょう。トラブルが起きたときにアカウントを復旧できます。

接続中のすべてのデバイスからログアウトする

アカウントを入手したり譲渡されたりしたあとは、以前のデバイスが接続されたままになっていないか必ず確認しましょう。クラッシュ・オブ・クランのアカウントやその他の連携プロフィールを購入した場合は、特に重要な手順です。

すべてのデバイスからログアウトする手順:

1. SC IDに紐づいたメールアドレスを開き、ログイン通知を確認します。

2. 不審なアクティビティや見覚えのないデバイスがあれば、メール内の「THIS IS NOT MY DEVICE」リンクをクリックします。

3. 画面の指示に従って、アカウントのすべてのデバイスからログアウトします。

30秒でできるやり方は動画でチェック!

アカウントID保護を有効にする

ゲームには、不正アクセスを防ぐための保護機能 が標準で用意されています。

保護を有効にする方法:

1. アカウントIDの設定を開く:ゲームを起動し、Supercell IDの設定に進みます。

2.  アカウント保護を有効にする:表示される案内に従って保護を有効にします。復旧用の電話番号の登録も含まれます。

3. 最初は1台のデバイスだけで遊ぶ:14日間は1台のスマホだけを使い、Supercellにメインの端末として認識してもらいましょう。

Supercell IDのメールアドレスを更新する

アカウントID設定を開き、手順に沿ってメールアドレスを変更して、自分が所有するアドレスに切り替えましょう。

メールアドレスを変更する手順:

1. ゲーム内でSupercell IDの設定を開きます。

2. 「メールアドレスを変更」をタップします。

3. Supercellの案内に従って進めます。現在のメールアドレスの認証や、新しいメールアドレスの入力が求められる場合があります。

アカウントを安全に使うために

セキュリティ上のフラグが立たないよう、次のポイントを守りましょう。

• ユーザー名の変更:ゲーム内の名前を変えるのは14日待ってからにしましょう。

• 避けるべきこと 複数端末でのログイン:最初の17日間は1台のデバイスだけを使いましょう。

• ゲーム内課金をする:14日経ってから通常の課金を行うと、自分のアカウントとして認識されやすくなります。

• 認証コードは絶対に教えない:メールやSupercell IDのアカウント保護コードは他人に見せないでください。

• サポートへの問い合わせは控える:必要な場合を除き、Supercellサポートへの連絡は避けましょう。アカウントにフラグが立つ原因になることがあります。

よくある質問

ブロスタのアカウントを安全に購入するには?

必ずigitemsのような信頼できるプラットフォームを利用し、このガイドで紹介している正しい引き継ぎ手順に沿ってアカウントを受け取りましょう。

CoCのアカウントを購入しましたが、完全に操作できません。どうすればいいですか?

igitemsで購入した場合は、必ずディスピュートを開き、問題が解決するまで開いたままにしてください。これにより、納品が完全に完了するまで代金は安全に保留され、解決しなければ返金されます。出品者が対応できない場合は、igitemsに問題をエスカレーションしてください。

Supercell IDはどうやって作成しますか?

ゲーム内の設定から「Supercell ID」を選び、案内に従ってメールアドレスを登録してください。

Supercell IDでクラッシュ・ロワイヤルのプロフィールを守れますか?

 Supercell #を保護すれば、CRのプロフィールも自動的に不正アクセスから守られます。

アカウントを購入した場合、Supercell IDのメールアドレスを変更できますか?

はい、可能です。ただし変更を始めるには、現在のメールアドレスにアクセスできる必要があります。サポートにご相談いただくこともできます。

アカウント保護はどうやって有効にしますか?

携帯電話番号とメールアドレスを紐づけ、同じ端末で14日間プレイしたうえで、新しいバックアップコードを発行すると有効になります。

クラッシュ・オブ・クランのアカウントに不審なアクティビティの通知が届いたらどうすればいいですか?

不審なアクティビティの通知が届いたら、Supercell IDの情報を確認し、出品者に報告するかディスピュートを開いたうえで、ログイン情報を変更してアカウントを守りましょう。

Supercell IDに電話番号を紐づけるメリットは?

電話番号を紐づけておくと、パスワードを忘れたときや不正アクセスを受けたときに、リカバリーコードを受け取ってアカウントを取り戻せます。

リカバリーコードとは?リセットはできますか?

リカバリーコードは、ゲーム内の設定で電話番号を更新したあとに発行されるバックアップコードです。オフラインで安全に保管してください。スマホを紛失したり、メールやアカウントにアクセスできなくなったりしたときに、アクセスを取り戻せます。紐づけている情報を更新してください。 

SMS認証コードとは?なぜ重要なのですか? 

認証コードは、ログイン時や重要な変更の際に、二段階認証のためメールまたは電話に送られる一時的なコードです。本人確認を行い、自分だけがアカウントにアクセス・変更できるようにしてくれます。

アカウントに問題があった場合、サポートに連絡してもいいですか?

いいえ。問題が起きたら、注文チャットで出品者に直接報告してください。出品者が解決できない場合は、注文ページからディスピュートを開いてください。当社チームが確認し、対応いたします。それ以外にも、24時間365日対応のLiveChatサポートがいつでもお手伝いします。

ゲームを楽しもう

このガイドのとおりに進めれば、アカウントを安全に保ち、安心して中断なくプレイできます。