Nálunk biztonságban vagy
Az igitems platformon végzett vásárlásaid védettek, így biztosítjuk, hogy azt kapd, amit vettél, vagy visszakapd a pénzed.
Zökkenőmentes tranzakciók biztosítva
Elvárjuk eladóinktól, hogy együttműködjenek a vásárlókkal a problémák gyors megoldása érdekében, de ha nem születik megállapodás, az igitems közbelép és segít.
igitems Garancia® jogosultság
- Garantáljuk, hogy pontosan azt kapod, amit rendeltél – pont úgy, ahogy a leírásban szerepel!
- Élvezd a zökkenőmentes és gondtalan szállítási élményt minden alkalommal.
- Minőségünk kiváló, de ha segítségre lenne szükséged, itt vagyunk neked!
A pénzed biztonságban van
A kifizetések először az igitems-hez érkeznek, nem közvetlenül az eladókhoz – a pénzt csak a csere befejezése és megerősítése után utaljuk át az eladónak.
Fontos megjegyzés!
NE hagyd jóvá a szállítást a rendelés ellenőrzésénél (Review), amíg meg nem kaptad a pontos terméket. Mindig ellenőrizd, hogy a megfelelő tételt vagy szolgáltatást kaptad-e meg, mielőtt megerősítenéd a szállítást. A csere megerősítése után az véglegesnek minősül, és nem áll módunkban visszaküldést vagy visszatérítést biztosítani.
igitems Garancia® útmutató
Szállítási probléma esetén kövesd az alábbi lépéseket
- 1
Contact the seller to inform them that you are elevating the dispute
- 2
Click the 'Start Dispute' button (next to the 'Approve Delivery') to start the procedure formally
- 3
The funds are now frozen - if required, we will intervene to guide the situation to a resolution
- 4
Your payment remains with igitems (not paid out to the Seller) until we make the final decision
Fontos feltételek
Győződj meg róla, hogy tisztában vagy a szabályainkkal
Ha a kért információkat a vásárló 7 napon belül pontosan megadja, az igény elfogadható
Ha a kért információkat nem adják meg, vagy hiányzik a megfelelő bizonyíték, az igitems Garancia® elveszhet.
Elvárjuk, hogy a vásárló tegyen erőfeszítéseket a probléma közvetlen megoldására az eladóval, és csak végső esetben vegye igénybe az igitems Garanciát® – ennek ellenére mindig indíts vitát (Start Dispute), amint problémát észlelsz, hogy az eladó csak a megoldás után juthasson hozzá az összeghez.
A csalárd követelések (pl. a vásárló visszaterhelést indít a termék/visszatérítés megkapása után) jogi következményeket és a fiók esetleges felfüggesztését vonják maguk után.
Az igitems platformon kívüli kommunikációt (pl. Discord, Whatsapp vagy privát e-mailek) nem ismerjük el és nem vesszük figyelembe – az ilyen kapcsolatfelvétel az összes érintett fél felfüggesztését és az igitems Garancia® elvesztését eredményezheti.
Kereskedj teljes bizalommal
Böngéssz több millió játékbeli tárgy és szolgáltatás között ellenőrzött eladóktól — minden rendelést az igitems Guarantee® véd.
Vásárlás indítása