Phân tích chiến lược tiếp thị của GTA 6

Nếu bạn đang ở đây trước khi GTA VI ra mắt, điều đó có nghĩa là bạn hoặc là một người hâm mộ trò chơi này, đang chờ đợi ngày phát hành phiên bản PC, hoặc là một nhà tiếp thị thuộc thế hệ Gen Z đang tận dụng sự cường điệu khổng lồ xung quanh chủ đề này. Trò chơi này là một trong những tựa game được mong đợi nhất trong thập kỷ qua, với việc Rockstar Games thông báo về quá trình phát triển vào năm 2022, sau đó trì hoãn nhiều lần và tạo nên trào lưu meme “ở đây trước khi GTA VI ra mắt”.

Tuy nhiên, bất chấp sự thất vọng mà các game thủ phải trải qua, chiến lược tiếp thị của trò chơi vẫn khá thành công, ngay cả khi nó gây ra phản ứng trái chiều từ một số cộng đồng. Đoạn giới thiệu đầu tiên của trò chơi đã làm bùng nổ internet, thu hút hơn 90 triệu lượt xem trong 24 giờ đầu tiên. Một con số không tệ khi xét đến việc trò chơi GTA gần nhất đã được phát hành từ năm 2013.

Vì vậy, chúng ta sẽ cùng thảo luận về chiến lược tiếp thị mà Rockstar Games đã sử dụng để quảng bá trò chơi và xem liệu nó có xứng đáng hay không.

Xây dựng niềm tin qua nhiều thập kỷ

Rockstar Games là một trong những công ty phát hành trò chơi điện tử phổ biến nhất, và sự phổ biến của họ đã tăng lên theo thời gian khi họ xây dựng được niềm tin thương hiệu. Họ có mọi thứ mà một doanh nghiệp thành công cần: những người sáng lập giàu kinh nghiệm, cam kết đổi mới trong trò chơi và một thương vụ mua lại lớn. Nhưng điều thực sự giúp Rockstar Games khẳng định mình là một thương hiệu đáng tin cậy chính là sự phát triển hữu cơ.

Công ty đã dành thời gian để phát triển các trò chơi, điều này giải thích cho khoảng cách dài giữa các tựa game. Đối với GTA VI, Rockstar Games tập trung vào việc kết xuất nhân vật chi tiết và xây dựng một thế giới dày đặc hơn để game thủ khám phá. Hơn nữa, hệ thống ánh sáng tiên tiến đã làm cho thế giới kỹ thuật số trở nên chân thực hơn.

Kết quả là, công ty mang đến điều độc đáo với mỗi lần phát hành, khiến khán giả kiên nhẫn chờ đợi trò chơi tiếp theo vì biết rằng nó sẽ có chất lượng cao. Đó là lý do tại sao phương pháp tiếp thị lại tập trung vào người tiêu dùng, vì trò chơi được mong đợi đến mức người hâm mộ, và thậm chí cả những người không phải là fan, cũng đã góp phần tạo nên sự cường điệu.

Trước khi Grand Theft Auto VI ra mắt

Khi công ty thông báo về một sự trì hoãn khác, mạng xã hội đã bùng nổ, và các trang web cũng như các trang không liên quan đến trò chơi đã áp dụng meme “ở đây trước khi GTA VI ra mắt”. Ví dụ, danh sách này bao gồm tám album của Taylor Swift, toàn bộ loạt phim John Wick và The Elder Scrolls VI trước khi GTA VI ra mắt.

Các công ty lớn, thương hiệu nhỏ và người dùng đều bàn tán về trò chơi GTA mới mặc dù không có trò chơi, đoạn giới thiệu hay thông tin nào được cung cấp. Phương pháp tinh tế nhưng đầy tác động này cho phép khán giả và văn hóa mạng xã hội dẫn dắt thay vì dựa vào quảng cáo truyền thống, nhưng cần có thời gian để xây dựng.

Một yếu tố khác góp phần tạo nên sự cường điệu là việc thiếu thông tin về trò chơi và những khoảng nghỉ dài giữa các thông báo, điều này khiến mọi người càng tò mò hơn về những gì trò chơi sẽ mang lại, xét đến quá trình phát triển lâu dài của nó. Có rất nhiều điều để học hỏi từ đó.

Các thương hiệu khác có thể hưởng lợi từ chiến thuật này như thế nào?

Việc tạo ra một sự khuấy động như vậy trên mạng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không hề dễ dàng. Phần khó nhất là tạo ra những sản phẩm tốt đến mức không cần tiếp thị. Tuy nhiên, một bước quan trọng là xây dựng và phát triển cơ sở khách hàng vững chắc để biến người dùng thành những người mua trung thành.

Với tư cách là một nhà tiếp thị, bạn cần nuôi dưỡng mối quan hệ với khán giả bằng cách tìm hiểu họ và tạo ra nội dung phù hợp nhất với họ, và tiếp thị qua email vẫn là một trong những cách hữu ích nhất để làm điều đó. Công cụ này giúp bạn tạo các thông điệp nhắm mục tiêu, các ưu đãi phù hợp và các yếu tố kích hoạt hành vi để xây dựng kết nối ban đầu đó.

Có rất nhiều dịch vụ tiếp thị qua email tồn tại, với một số tập trung vào tự động hóa và trang đích trong khi những dịch vụ khác cung cấp các quy trình làm việc chiến dịch có cấu trúc hơn. Hiểu được sự khác biệt giữa các dịch vụ sẽ giúp bạn quyết định những gì bạn cần để tăng cường độ tin cậy cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Một dịch vụ tiếp thị qua email cho các doanh nghiệp đang phát triển có thể mang lại những kết quả đáng kinh ngạc khi nó phù hợp với thương hiệu của bạn.

Liệu kỹ thuật FOMO có hiệu quả mọi lúc không?

Các chuyên gia tiếp thị đã thảo luận về cách Rockstar Games tận dụng tiếp thị khan hiếm để đảm bảo vị thế cao cấp trên thị trường trò chơi. Bằng cách tạo ra sự bí ẩn xung quanh trò chơi và tận dụng FOMO (Nỗi sợ bị bỏ lỡ), đội ngũ đã khiến các game thủ chờ đợi GTA VI trong nhiều năm, đơn giản vì không có trò chơi nào khác giống như vậy.

Chúng ta có thể nói điều tương tự đã xảy ra với Cyberpunk 2077: nó được công bố lần đầu vào năm 2012, nhưng mãi đến năm 2022 mới phát hành, và rất nhiều thứ đã thay đổi kể từ khi thông tin đầu tiên được tiết lộ. CD Projekt Red đã phải vật lộn để phát hành trò chơi do các vấn đề quản lý nội bộ và hạn chế kỹ thuật, nhưng các game thủ vẫn chờ đợi. Thật không may, trò chơi đã làm thất vọng nhiều người vì các vấn đề kỹ thuật lớn, vì vậy ngày phát hành vẫn là không thực tế.

Loại hình tiếp thị này có xứng đáng không?

Vì loạt trò chơi GTA là một vấn đề lớn đối với các game thủ trên toàn thế giới, Rockstar Games có lẽ đã làm đúng khi dành thời gian cho việc phát triển. Liệu việc tiếp thị có giúp nâng cao vị thế không? Chắc chắn là có, và giờ đây các game thủ mong đợi nhiều hơn từ cốt truyện và hình ảnh của trò chơi.

Nhiều người có ảnh hưởng trong lĩnh vực trò chơi đã thực hiện việc soi xét kỹ lưỡng và tìm thấy rất nhiều chi tiết thú vị từ đoạn giới thiệu ngắn, từ khả năng tương tác với các vật thể và môi trường cho đến các hạn chế thực tế và hệ thống tìm kiếm tiên tiến sẽ làm cho trải nghiệm chơi game trở nên không tưởng. Vì vậy, vâng, tất cả đều xứng đáng.

Kết luận

Bài viết này được viết trước khi GTA VI ra mắt, nhưng trò chơi sắp ra mắt, với thời điểm phát hành vào tháng 11 trên PS5 và Xbox, còn ngày phát hành trên PC vẫn chưa được công bố. Tuy nhiên, sự bí ẩn xung quanh trò chơi đã thu hút rất nhiều sự chú ý trên mạng xã hội, và các nhà tiếp thị đang gọi đây là một trong những chiến lược quảng bá sản phẩm thành công nhất. Với cơ sở khách hàng đã được thiết lập, Rockstar Games đã để khán giả dẫn dắt việc tiếp thị, và đó đã chứng tỏ là một ý tưởng thông minh.