Z nami jesteś bezpieczny
Twoje zakupy na platformie igitems są chronione, aby zapewnić Ci otrzymanie zamówionego towaru lub zwrot pieniędzy.
Zapewniamy sprawne transakcje
Oczekujemy, że nasi Sprzedawcy będą współpracować z Kupującymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów, ale jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, igitems wkroczy do akcji, aby pomóc.
Kwalifikowalność do Gwarancji igitems®
- Gwarantujemy, że otrzymasz dokładnie to, co zamówiłeś — zgodnie z opisem!
- Ciesz się sprawną i bezproblemową dostawą za każdym razem.
- Nasza jakość jest na najwyższym poziomie, ale jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować pomocy, jesteśmy tu dla Ciebie!
Twoje pieniądze są bezpieczne
Płatności są początkowo dokonywane na rzecz igitems, a nie bezpośrednio do Sprzedawców – pieniądze zostaną przekazane Sprzedawcy dopiero po zakończeniu i potwierdzeniu transakcji.
Ważna uwaga!
NIE zatwierdzaj dostawy w sekcji Recenzja zamówienia, dopóki nie otrzymasz dokładnie swojego produktu. Zawsze sprawdź, czy otrzymałeś właściwy przedmiot lub usługę przed potwierdzeniem dostawy. Po potwierdzeniu transakcji jest ona uważana za ostateczną i żadne zwroty nie będą przyznawane.
Gwarancja igitems® – Instrukcja
W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą postępuj zgodnie z poniższymi krokami
- 1
Contact the seller to inform them that you are elevating the dispute
- 2
Click the 'Start Dispute' button (next to the 'Approve Delivery') to start the procedure formally
- 3
The funds are now frozen - if required, we will intervene to guide the situation to a resolution
- 4
Your payment remains with igitems (not paid out to the Seller) until we make the final decision
Ważne warunki
Upewnij się, że znasz nasze zasady
Jeśli wymagane informacje zostaną dokładnie dostarczone przez kupującego w ciągu 7 dni, roszczenie może zostać zaakceptowane
Jeśli wymagane informacje nie zostaną dostarczone lub brakuje wystarczających dowodów, Gwarancja igitems® może zostać utracona.
Oczekuje się, że Kupujący podjął próby rozwiązania problemu bezpośrednio ze Sprzedawcą i skorzysta z Gwarancji igitems® jedynie w ostateczności w przypadku nierozwiązanego sporu – mimo to zawsze pamiętaj, aby kliknąć „Rozpocznij spór” natychmiast po wystąpieniu problemu, aby upewnić się, że sprzedawca otrzyma środki dopiero po jego rozwiązaniu.
Fałszywe roszczenia (np. złożenie przez Kupującego wniosku o chargeback po otrzymaniu przedmiotu/zwrotu pieniędzy) będą skutkować konsekwencjami prawnymi i potencjalnym zawieszeniem konta.
Komunikacja poza platformą igitems, taka jak Discord, WhatsApp czy prywatne e-maile, nie będzie uznawana ani brana pod uwagę – nawiązywanie takich kontaktów może skutkować zawieszeniem wszystkich zaangażowanych stron oraz utratą Gwarancji igitems®.
Handluj z pełnym zaufaniem
Przeglądaj miliony przedmiotów i usług w grach od zweryfikowanych sprzedawców — każde zamówienie jest objęte Gwarancją igitems®.
Zacznij zakupy