Items worden geleverd via het ingebouwde ruilsysteem, de post of marktplaats van het spel. De verkoper neemt via de bestelchat contact met u op om de ruil te regelen — u deelt nooit accountgegevens.

Alleen tijdens de levering zelf. Zodra het item in uw inventaris zit, kunt u normaal uitloggen. Voor leveringen per post hoeft u maar één keer in te loggen om het op te halen.

Elke handelsbeperking wordt direct op het aanbod weergegeven. Als het item een cooldown heeft, levert de verkoper zodra die afloopt, en uw gelden blijven bij igitems totdat de levering is voltooid.

Controleer alles voordat u de levering bevestigt. Als de statistieken, het uiterlijk of de bijlagen afwijken van het aanbod, open dan een geschil — igitems betaalt u terug of verplicht de verkoper het juiste item te sturen.

Je betaling blijft bij igitems en wordt pas vrijgegeven nadat je de levering hebt bevestigd. Als je bestelling niet wordt geleverd of niet overeenkomt met de advertentie, krijg je het volledige bedrag terug.