Gids voor het activeren van Steam-sleutels

Het inwisselen van een Steam-sleutel is eenvoudig, maar veel gebruikers vinden het proces verwarrend zonder de juiste gids. Om dit op te lossen, leiden we je stap voor stap door het proces van het activeren van een product in de Steam-client of browser.

Last verified Jul 22, 2026

You'll Need

  • Steam-account
  • Steam-client geïnstalleerd (of de gewenste browser)
  • Je productcode van 15 tekens van igitems in het formaat: XXXXX-XXXXX-XXXXX

Step-by-step

  1. Kopieer de productcode van je pagina met sleutelbestellingen
  2. Start je ingelogde Steam-client
  3. Klik in het bovenste menu, tussen 'Vrienden' en 'Help', op Games
  4. Klik in het vervolgkeuzemenu op Een product activeren op Steam…
  5. Voer de productcode in het veld in
  6. Druk op Bevestigen en het nieuwe spel zou ergens in je Bibliotheek moeten staan, klaar voor installatie

Troubleshooting

Ongeldige productcode

Controleer of er geen typefouten zijn (zoals verwarring tussen 0/O of I/1, B/8), voer de code zorgvuldig opnieuw in of kopieer en plak de code.

Al geactiveerd

Controleer eerst je Bibliotheek en bekijk de Aankoopgeschiedenis op de Details-pagina om te zien of het spel daar vermeld staat. Zo niet, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met je bestel-ID.

Regiovergrendeld

Als de sleutel regiovergrendeld is en niet kan worden ingewisseld, neem dan contact op met de verkoper om een terugbetaling aan te vragen. Dit betekent meestal dat de sleutel is gekocht in een ander land dan het jouwe.

Mobiele app toont niets

De mobiele Steam-app accepteert alleen portemonnee- of prepaidcodes; productcodes moeten worden ingewisseld via een browser of de Steam-desktopclient.

FAQ

Kan ik een Steam-sleutel activeren op mijn telefoon?

Ja, maar alleen via mobiele browsers op de officiële Steam-website.

Hoe lang duurt het activeren van een Steam-sleutel?

Het zou direct moeten werken, maar na meerdere mislukte pogingen kun je te maken krijgen met een afkoelperiode van een uur voordat je het opnieuw kunt proberen.

Is dit hetzelfde als het inwisselen van een Steam Wallet-code?

Nee, Wallet-codes vullen je tegoed aan en gebruiken een ander menu voor invoer; bekijk hier onze gids voor Steam-cadeaukaarten.

Heb je meer Steam-sleutels nodig of heb je hulp nodig? Bezoek onze catalogus of neem contact op met het ondersteuningsteam van igitems.