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支払完了後、出品者が直接手動で配送します。通常は表示されている時間内に完了します。注文ページから出品者とチャットが可能です。

お支払いはigitemsが一時的にお預かりし、商品の受け取り確認後にのみ出品者へ送金されます。 注文した商品が届かない、または説明と異なる場合は、全額返金いたします。

出品者との間で問題を解決できない場合、当社のチームが介入し、公平に判断いたします。 サポートチームが24時間体制で待機しています。メッセージをいただければ、数分以内に返信いたします。