בדף זה
בין אם אנחנו מדברים על Clash of Clans או על משחק אחר, אין דבר מעצבן יותר מאיבוד הגישה לחשבון שלך. שמענו על כל כך הרבה מקרים שבהם שחקנים איבדו את ההתקדמות שלהם מכיוון שלא זכרו את ה-ID שלהם או מידע חיוני אחר.
למרבה המזל, צוות Clash of Clans הפך את העניינים להרבה יותר קלים עבור קהילת השחקנים, כך שאם אי פעם תתנתק ולא תצליח להיכנס, תוכל להשתמש בכמה טריקים לשחזור החשבון. ואם אף אחת מהשיטות הללו לא עובדת, תמיד תוכל לפנות לצוות התמיכה שלהם ולבקש עזרה.
רכשת לאחרונה משתמש חדש ב-Clash of Clans וסקרן לדעת איך להבטיח שלא תאבד אותו לעולם? המדריך שלנו מסביר את כל מה שצריך לדעת על אבטחת חשבון ה-Supercell שלך.
שחזור משתמש CoC ב-iOS
הנה מה שעליך לעשות כדי לשחזר את משתמש ה-Clash of Clans שלך אם השתמשת במכשיר iOS:
- כנס ל-“הגדרות” שלך.
- מצא את Game Center.

- הזן Apple ID.
- הפעל את המשחק (וודא שיש לך את הכפר הנכון).
ישנם מצבים שבהם ה-Apple ID שלך עשוי שלא להיות זמין. אם זה המקרה, עליך ללכת להגדרות כדי להוסיף אותו. לאחר מכן, פתח את Game Center ובחר ב-“שתמש ב-Apple ID אחר עבור Game Center”.
אולי יעניין אותך גם
שחזור משתמש CoC ב-Android
זה מה שעליך לעשות כדי לשחזר את החשבון במכשיר ה-Android שלך:
- הפעל את המשחק (השתמש בחשבונות ה-Gmail וה-Google Play הנכונים).
- כנס ל-“הגדרות” ולחץ על הלחצן “מנותק” מימין ל-“התחברות ל-Google Play”.

המשחק ימצא באופן אוטומטי את הכפר המקושר לחשבון האימייל הנוכחי שלך. אם אין לך כפר שקשור לאימייל הזה, החלף בין חשבונות ה-Google שלך עד שתמצא את החשבון המתאים.
שחזור משתמש CoC עם Supercell ID
אם אתה זוכר את ה-Supercell ID שלך, תוכל לשחזר את החשבון מבלי לפנות לתמיכת הלקוחות. הנה איך לעשות זאת:
- לחץ על לחצן ה-“הגדרות”

- לחץ על “המשך” בחלון הבא.
- הזן את פרטי האימייל המקושרים ל-Supercell ID שלך.
- סמן את “זכור אותי במכשיר זה” כשתסיים.
- כנס לאימייל שלך כדי למצוא ולהזין את הקוד בשדה המתאים.
כעת, תוכל לחזור למשחק האחרון שלך ללא שום בעיה.
איך ליצור קשר עם תמיכת CoC?
שחקנים יכולים גם ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של המשחק כדי לפתור את הבעיה. החדשות הטובות הן שהחבר'ה והבנות שם עובדים מסביב לשעון, ותשובה אמורה להגיע אליך די מהר.
קח בחשבון שתצטרך לספק הוכחה כלשהי לכך שאתה אכן הבעלים של ID ספציפי ב-Clash of Clans. במצבים כאלה, Clash of Clans פשוט ישנו את האימייל המקושר לחשבון ה-CoC כדי שתוכל לגשת אליו (לא ניתן להשתמש באימייל ששימש בעבר).
הנה מה שעליך לעשות:
- הפעל את המשחק וכנס ל-“הגדרות”.
- לחץ על לחצן “עזרה ותמיכה”.

- בחר באייקון ההודעה הכחול בפינה הימנית העליונה.

- בחר אחת מהאפשרויות הזמינות. תוכל להתחיל צ'אט חי או להשאיר הודעה. יש אפילו קישורים מהירים לשחזור חשבון שידריכו אותך לאורך כל התהליך.

במצבים כאלה, זה מעולה שיש הגנת חשבון (Account Protection). אחרת, תצטרך לספק למפתחים מידע שמוכיח את הבעלות שלך על החשבון.
בין השאר, תצטרך גם לתת להם את ה-Play tag/ID שלך, רמת החשבון, שם החשבון, שם השבט/קלאן שלך, ומזהי עסקאות עבר (כאשר קנית דברים מהחנות הרשמית).






