Sellel lehel
Räägime me siis Clash of Clansist või mõnest muust mängust, pole midagi tüütumat kui juurdepääsu kaotamine oma kontole. Oleme kuulnud nii paljudest juhtudest, kus mängijad kaotasid kogu oma progressi, kuna ei mäletanud oma ID-d või muud elutähtsat infot.
Õnneks on Clash of Clansi tiim teinud asja mängijate jaoks palju lihtsamaks. Kui logid kunagi välja ega saa enam sisse, võid kasutada konto taastamiseks paari trikki. Kui ükski neist meetoditest ei tööta, saad alati võtta ühendust nende kasutajatoega ja paluda abi.
Hankisid hiljuti uue Clash of Clansi konto ja tahad teada, kuidas tagada, et sa seda kunagi ei kaotaks? Meie juhend selgitab kõike, mida pead teadma oma Supercelli konto turvamise kohta.
Oma CoC konto taastamine iOS-is
Siin on see, mida pead tegema oma Clash of Clansi konto taastamiseks, kui kasutasid iOS-seadet:
- Mine seadetesse (“Settings”).
- Otsi üles Game Center.
- Sisesta oma Apple ID.
- Käivita mäng (veendu, et sul on õige küla).
Võib tekkida olukordi, kus sinu Apple ID ei pruugi olla saadaval. Kui nii, pead minema seadetesse, et see lisada. Pärast seda ava Game Center ja vali “Use Another Apple ID for Game Center.”
Sulle võib ka meeldida
Oma CoC konto taastamine Androidis
Seda pead tegema konto taastamiseks oma Android-seadmes:
- Käivita mäng (kasuta õiget Gmaili ja Google Play kontot).
- Mine seadetesse (“Settings”) ja klõpsa nupul “Disconnected”, mis asub valikust “Google Play Sign-In” paremal.
Mäng leiab automaatselt küla, mis on seotud sinu praeguse e-posti kontoga. Kui selle e-postiga pole seotud ühtegi külat, vaheta oma Google'i kontosid, kuni leiad õige.
Oma CoC konto taastamine Supercell ID-ga
Kui sulle meenub oma Supercell ID, saad konto taastada ilma klienditoega ühendust võtmata. Kuidas seda teha:
- Klõpsa nupul “Settings”
- Klõpsa järgmises aknas “Continue”.
- Sisesta oma Supercell ID-ga seotud e-posti andmed.
- Kui valmis, tee märge ruutu “Remember me on this device”.
- Mine oma e-postile, et leida kood ja sisestada see vastavasse välja.
Nüüd saad ilma igasuguste probleemid跟着 tagasi oma viimasesse mängu minna.
Kuidas võtta ühendust CoC kasutajatoega?
Mängijad saavad probleemi lahendamiseks võtta ühendust ka mängu klienditoega. Hea uudis on see, et need tüübid töötavad ööpäevaringselt ning peaksid saama vastuse suhteliselt kiiresti.
Pana tähele, et pead esitama mingit sorti tõendi selle kohta, et oled tõesti specifiilise Clash of Clansi ID omanik. Sellistes olukordades muudab Clash of Clans lihtsalt CoC kontoga seotud e-posti aadressi, et saaksid sellele juurde (sa ei saa kasutada varem kasutatud e-posti).
Seda pead tegema:
- Käivita mäng ja mine seadetesse (“Settings”).
- Klõpsa nupul “Help and Support”.
- Vali ülemises paremas nurgas olev sinine sõnumiikoon.
- Vali üks saadaolevatest valikutest. Saad alustada otsevestlust (live chat) või jätta sõnumi. Konto taastamiseks on olemas ka kiirlingid, mis juhendavad sind kogu protsessi vältel.
Sellistes olukordades on suurepärane, kui sul on sisse lülitatud Account Protection. Vastasel juhul pead andma arendajatele teavet, mis tõestab sinu konto kuuluvust.
Muuhulgas pead neile andma oma Play tagi/ID, konto taseme (level), konto nime, oma klubi/naabruskonna/klaani nime ja varasemad tehingute ID-d (kui ostsid midagi ametlikust poest).
