Na ovoj stranici
Bilo da pričamo o Clash of Clans ili nekoj drugoj igri, nema ništa iritantnije od gubitka pristupa nalogu. Čuli smo za toliko slučajeva gde su igrači izgubili sav svoj napredak jer nisu mogli da se sete svog ID-ja ili nekih drugih ključnih informacija.
Na sreću, Clash of Clans tim je znatno olakšao stvari svojoj igračkoj bazi, pa ako se ikada izloguješ i ne možeš da uđeš, možeš iskoristiti nekoliko trikova za vraćanje naloga. Ako nijedan od tih metoda ne upali, uvek možeš kontaktirati njihov tim podrške i tražiti pomoć.
Da li si nedavno nabavio novi Clash of Clans nalog i zanima te kako da osiguraš da ga nikada ne izgubiš? Naš vodič objašnjava sve što treba da znaš o zaštiti svog Supercell naloga.
Vraćanje CoC naloga na iOS-u
Evo šta moraš da uradiš da bi povratio svoj Clash of Clans nalog ako si koristio iOS uređaj:
- Idi u “Settings.”
- Pronađi Game Center.
- Unesi Apple ID.
- Pokreni igru (proveri da li ti se učitalo pravo selo).
Postoje situacije gde tvoj Apple ID možda nije dostupan. Ako je tako, moraš otići u podešavanja da ga dodaš. Nakon toga, otvori Game Center i izaberi “Use Another Apple ID for Game Center.”
Možda će vam se dopasti
Vraćanje CoC naloga na Androidu
Evo šta treba da uradiš da bi povratio nalog na svom Android uređaju:
- Pokreni igru (koristi odgovarajuće Gmail i Google Play naloge).
- Idi u “Settings” i klikni na dugme “Disconnected” koje se nalazi desno od “Google Play Sign-In.”
Igra će automatski pronaći selo povezano sa tvojim trenutnim email nalogom. Ako nemaš nijedno selo vezano za taj email, menjaj Google naloge dok ne nađeš onaj pravi.
Vraćanje CoC naloga preko Supercell ID-ja
Ako se sećaš svog Supercell ID-ja, možeš povratiti nalog bez kontaktiranja korisničke podrške. Evo kako da to uradiš:
- Klikni na dugme “Settings”
- Klikni na “Continue” u sledećem prozoru.
- Unesi email podatke povezane sa tvojim Supercell ID-jem.
- Štikliraj “Remember me on this device” kada završiš.
- Idi na svoj email, pronađi kod i unesi ga u odgovarajuće polje.
Sada se možeš vratiti u igru bez ikakvih problema.
Kako kontaktirati CoC podršku?
Igrači takođe mogu kontaktirati korisničku podršku igre kako bi rešili problem. Dobra vest je da ovi momci i devojke rade non-stop, pa bi trebalo da dobiješ odgovor relativno brzo.
Imaj na umu da ćeš morati da priložiš neki dokaz da si ti zaista vlasnik tog specifičnog Clash of Clans ID-ja. U ovim situacijama, Clash of Clans će jednostavno promeniti email povezan sa CoC nalogom kako bi mogao da mu pristupiš (ne možeš koristiti prethodno korišćeni email).
Evo šta moraš da uradiš:
- Pokreni igru i idi u “Settings.”
- Klikni na dugme “Help and Support.”
- Izaberi plavu ikonicu poruke u gornjem desnom uglu.
- Izaberi jednu od dostupnih opcija. Možeš započeti chat uživo ili ostaviti poruku. Postoje čak i brzi linkovi za povraćaj naloga koji će te voditi kroz ceo proces.
U ovakvim situacijama je savršeno ako imaš aktiviranu opciju Account Protection. U suprotnom, moraćeš da daš developerima neke informacije koje dokazuju da je nalog tvoj.
Između ostalog, moraćeš da im daš svoj Play tag/ID, level naloga, ime naloga, ime tvog klana/komšiluka i ID-jeve prošlih transakcija (kada si kupovao stvari iz zvanične prodavnice).
