Tot ce ai nevoie pentru a prelua complet proprietatea: email-ul de conectare, parola și — acolo unde este posibil — parola emailului original, astfel încât să o poți înlocui cu a ta. Întrebările de recuperare și orice date sociale asociate sunt atașate paginii comenzii.

Livrarea depinde de vânzător — fiecare anunț arată un timp estimat de livrare bazat pe comenzile anterioare. Mulți vânzători livrează în câteva minute; pentru predări programate, vânzătorul te contactează prin chat-ul comenzii.

Fiecare achiziție este acoperită de igitems Guarantee®. Plata ta este reținută de igitems până când confirmi că ai putut să te conectezi și să securizezi contul — dacă vânzătorul dispare sau detaliile nu funcționează, primești o rambursare completă.

Conectează-te, schimbă parola și înlocuiește emailul asociat cu unul pe care numai tu îl controlezi. Majoritatea vânzătorilor includ parola emailului original tocmai pentru a putea face asta. Activează 2FA pe noul email pentru siguranță pe termen lung.

Fondurile rămân blocate la igitems pentru o perioadă de verificare după livrare. Dacă are loc o tentativă de recuperare în acest interval, deschide un litigiu și echipa noastră intervine. Schimbarea emailului și parolei mai întâi face tentativele de recuperare mult mai dificile.