Så får du pengarna tillbaka för Valorant Skins

Introduktion till guiden

Valorant erbjuder massor av Cosmetics, bland annat vapen-Skins, som piffar upp spelet. Ibland blir spelare dock missnöjda med sina köp, ångrar sig eller vill hellre köpa ett Valorant-konto istället.

I såna fall går det att få återbetalning för Valorant Skins under vissa förutsättningar, men du måste känna till de begränsningar och regler som gäller.

Den här guiden går igenom hur du får återbetalning för Valorant Skins, vilka begränsningar som finns och vilka regler du behöver ha koll på!

Begränsningar för innehåll som kan återbetalas

Innan du går in på själva återbetalningen är det viktigt att förstå vad som går och inte går att få pengarna tillbaka för i Valorant.

Enligt spelet är det bara oanvänt innehåll som kan återbetalas. Det betyder att om du redan har spelat med eller uppgraderat föremålet räknas det som använt innehåll och kan inte återbetalas.

Här är en lista på vad som kan återbetalas i Valorant, förutsatt att det är oanvänt:

• Vapen-Skins
• Valorant Points

Följande kan däremot inte återbetalas:

• Nivåer och varianter av vapen-Skins
• Premium Battle Pass
• Kapitel i Premium Battle Pass
• Nivåer i Character Contract
• Skickade presenter (om inte presenten förblir oanvänd i 60 dagar, då återbetalas den)
• Skin Bundles
• Radianite Points
• Agenter
• Köp som gjorts med Kingdom Credits (Agent Gear, Accessories Store)
• Använt innehåll i spelet (Player Cards, Gun Buddies osv.)

Tänk på att listan bygger på spelets policy, och att vissa spelare ändå har lyckats få återbetalning för saker som vanligtvis inte går att få pengarna tillbaka för. Det är därför alltid värt att kolla vad som kan återbetalas på just ditt konto.

Tidsfrist för innehåll som kan återbetalas

En annan viktig faktor är inom vilken tid innehållet måste återbetalas.

Valorant Skins och andra föremål som kan återbetalas måste ha köpts de senaste 14 dagarna för att kvalificera sig. Tyvärr går det inte att få pengarna tillbaka om köpet gjordes för mer än två veckor sedan.

Dessutom kan bara Skins på grundnivå som köpts inom 14-dagarsfönstret återbetalas. Föremålet går inte längre att återbetala om du har uppgraderat din Skin med Radianite Points, till exempel genom att lägga till en Finisher eller VFX.

Så återbetalar du Valorant Skins

Gör så här för att starta återbetalningen av Valorant Skins:

1. Gå till Riot Supports webbplats och logga in med ditt Riot-konto.
2. Öppna sidan för återbetalning av Skins hos Riot Support och logga in för att se vilka av dina köp som kan återbetalas.
3. Leta upp den Skin som är berättigad i listan över dina senaste köp.
4. Klicka på "Refund" bredvid Skinen för att begära återbetalning.
5. Om knappen för återbetalning inte fungerar, eller om du vill få pengarna tillbaka för oanvända VP, skickar du istället in ett ärende till Player Support med uppgifter om ditt köp.

Om du skickar in ett ärende granskar Valorants supportteam ditt fall och avgör om du har rätt till återbetalning. Granskningen tar vanligtvis några arbetsdagar, så det gäller att ha tålamod medan du väntar på svar.

Extra regler för återbetalningen

Valorant har tagit fram ytterligare regler för återbetalningar i sin återbetalningspolicy. Här är några viktiga punkter att ha i åtanke:

• Valorant kan bara betala tillbaka om betalningsmetoden som användes för köpet av innehållet eller valutan stöder återbetalningar. Till exempel går det att få återbetalning för betalningar via PayPal eller kredit-/betalkort, men inte för förbetalda kort eller Gift Cards.
• Om betalningsmetoden inte tillåter återbetalningar kan Valorant erbjuda återbetalning i form av valuta i spelet.
• Återbetalningar av riktiga pengar sker med samma betalningsmetod som användes för att köpa poängen. Om du till exempel betalade med kreditkort går pengarna tillbaka till det kortet.
• Köp som gjorts via tredjepartsplattformar kan ha egna regler och rutiner för återbetalning.
• En väntande present (en som har skickats men ännu inte tagits emot) blockerar alla återbetalningar tills mottagaren har hämtat ut den.

Tidsram för återbetalningen

Återbetalningen tar vanligtvis 2-3 arbetsdagar, beroende på hur snabbt supportteamet svarar. Det kan bli en väntan, men det är viktigt för att få en korrekt återbetalning.