Šiame puslapyje
Nesvarbu, ar kalbame apie „Clash of Clans“, ar apie kokį nors kitą žaidimą, nėra nieko labiau erzinančio nei prarasta prieiga prie savo paskyros. Girdėjome apie daugybę atvejų, kai žaidėjai prarado visą savo progresą, nes tiesiog nepamatė arba neprisiminė savo ID ar kitos svarbios informacijos.
Laimei, „Clash of Clans“ kūrėjai gerokai palengvino šį procesą žaidėjams, todėl jei kada nors atsijungsite ir nebegalėsite prisijungti, galite panaudoti keletą triukų paskyrai susigrąžinti. O jei nė vienas iš šių metodų nesuveiks, visada galite susisiekti su pagalbos komanda ir paprašyti pagalbos.
Neseniai įsigijote naują „Clash of Clans“ paskyrą ir norite sužinoti, kaip užtikrinti, kad jos niekada neprarastumėte? Mūsų gide paaiškinta viskas, ką reikia žinoti apie „Supercell“ paskyros apsaugojimą.
Jūsų CoC paskyros atkūrimas „iOS“ įrenginyje
Štai ką turite padaryti, kad atgautumėte savo „Clash of Clans“ paskyrą, jei naudojote „iOS“ įrenginį:
- Eikite į nustatymus („Settings“).
- Raskite „Game Center“.
- Įveskite „Apple ID“.
- Paleiskite žaidimą (įsitikinkite, kad matote savo kaimą).
Būna situacijų, kai jūsų „Apple ID“ gali būti nepasiekiamas. Tokiu atveju eikite į nustatymus ir jį pridėkite. Po to atidarykite „Game Center“ ir pasirinkite „Use Another Apple ID for Game Center“ (Naudoti kitą Apple ID žaidimų centre).
Jums taip pat gali patikti
Jūsų CoC paskyros atkūrimas „Android“ įrenginyje
Štai ką turite padaryti norėdami atkurti paskyrą „Android“ įrenginyje:
- Paleiskite žaidimą (naudokite teisingas „Gmail“ ir „Google Play“ paskyras).
- Eikite į „Settings“ (Nustatymai) ir spustelėkite mygtuką „Disconnected“, esantį dešinėje nuo „Google Play Sign-In“.
Žaidimas automatiškai suras kaimą, susietą su jūsų dabartine el. pašto paskyra. Jei su šiuo el. paštu nėra susieto kaimo, keiskite „Google“ paskyras, kol rasite tinkamą.
Jūsų CoC paskyros atkūrimas per „Supercell ID“
Jei prisimenate savo Supercell ID, paskyrą galite atkurti nesusisiekdami su klientų aptarnavimo tarnyba. Štai kaip tai padaryti:
- Spustelėkite mygtuką „Settings“ (Nustatymai)
- Kitame lange spustelėkite „Continue“ (Tęsti).
- Įveskite el. pašto adresą, susietą su jūsų „Supercell ID“.
- Baigę pažymėkite „Remember me on this device“ (Prisiminti mane šiame įrenginyje).
- Eikite į savo el. paštą, suraskite kodo laišką ir įveskite kodą į atitinkamą laukelį.
Dabar galite be jokių problemų grįžti prie savo žaidimo.
Kaip susisiekti su „CoC Support“ (pagalba)?
Žaidėjai taip pat gali susisiekti su žaidimo klientų aptarnavimo komanda, kad išspręstų šią problemą. Gera žinia ta, kad pagalbos tarnyba dirba visą parą, todėl atsakymą turėtumėte gauti gana greitai.
Atkreipkite dėmesį, kad turėsite pateikti įrodymų, jog tikrai esate tam tikro „Clash of Clans“ ID savininkas. Tokiais atvejais „Clash of Clans“ komanda tiesiog pakeis el. pašto adresą, susietą su CoC paskyra, kad galėtumėte prie jos prisijungti (negalite naudoti anksčiau naudoto el. pašto adreso).
Štai ką turite padaryti:
- Paleiskite žaidimą ir eikite į „Settings“ (Nustatymai).
- Spustelėkite mygtuką „Help and Support“ (Pagalba ir palaikymas).
- Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite mėlyną pranešimo piktogramą.
- Pasirinkite vieną iš galimų parinkčių. Galite pradėti tiesioginį pokalbį (live chat) arba palikti žinutę. Taip pat rasite greitąsias nuorodas paskyros atkūrimui, kurios padės atlikti visą procesą.
Tokiose situacijose labai praverčia paskyros apsaugos funkcija (Account Protection). Priešingu atveju turėsite pateikti kūrėjams informaciją, įrodančią jūsų paskyros nuosavybę.
Be kitų dalykų, taip pat turėsite nurodyti savo žaidėjo tag'ą / ID (Play tag/ID), paskyros lygį, paskyros pavadinimą, savo klubo / kaimynystės / klano pavadinimą bei praėjusių transakcijų ID (kai pirkote daiktus iš oficialios parduotuvės).
