Olet suojattu kanssamme
igitems-alustalla tehdyt ostokset on suojattu varmistaaksemme, että saat ostamasi tuotteen tai rahasi takaisin
Sujuvat kaupat taattu
Myyjien odotetaan tekevän yhteistyötä ostajien kanssa ongelmien ratkaisemiseksi nopeasti, mutta jos sopimukseen ei päästä, igitems puuttuu asiaan auttaakseen
igitems Guarantee® -kelpoisuus
- Takaamme, että saat juuri sen, mitä tilasit – täsmälleen kuvauksen mukaisesti!
- Nauti sujuvasta ja huolettomasta toimituskokemuksesta joka kerta.
- Laatumme on huippuluokkaa, mutta jos tarvitset apua, olemme täällä sinua varten!
Rahasi ovat turvassa
Maksut suoritetaan aluksi igitems-palveluun, ei suoraan myyjille – rahat vapautetaan myyjälle vasta, kun kauppa on suoritettu ja vahvistettu
Tärkeä huomautus!
ÄLÄ hyväksy toimitusta tilauksen tarkistusvaiheessa (Review), ennen kuin olet saanut tilaamasi tuotteen. Varmista aina, että olet saanut oikean tuotteen tai palvelun ennen toimituksen vahvistamista. Kun kauppa on vahvistettu, se on lopullinen, eikä palautuksia tai hyvityksiä myönnetä.
igitems Guarantee® -ohjeet
Toimitusongelmien sattuessa noudata näitä vaiheita
- 1
Contact the seller to inform them that you are elevating the dispute
- 2
Click the 'Start Dispute' button (next to the 'Approve Delivery') to start the procedure formally
- 3
The funds are now frozen - if required, we will intervene to guide the situation to a resolution
- 4
Your payment remains with igitems (not paid out to the Seller) until we make the final decision
Tärkeät ehdot
Varmista, että olet tietoinen säännöistämme
Jos ostaja toimittaa pyydetyt tiedot tarkasti 7 päivän kuluessa, vaatimus voidaan hyväksyä
Jos vaadittuja tietoja ei toimiteta tai todisteet ovat puutteellisia, igitems Guarantee® voidaan evätä.
Oletamme, että ostaja on yrittänyt ratkaista ongelman suoraan myyjän kanssa ja turvautuu igitems Guarantee® -takuuseen vain viimeisenä keinona ratkaisemattomissa erimielisyyksissä – muista kuitenkin aina valita 'Start Dispute' heti ongelman ilmetessä varmistaaksesi, että myyjä saa varat vasta, kun asia on ratkaistu
Vilpilliset vaatimukset (esim. ostaja tekee takaisinveloituksen saatuaan tuotteen / hyvityksen) johtavat oikeudellisiin seuraamuksiin ja mahdolliseen tilin sulkemiseen
igitems-alustan ulkopuolista viestintää, kuten Discordia, WhatsAppia tai yksityisiä sähköposteja, ei huomioida – tällaiseen viestintään osallistuminen voi johtaa kaikkien osapuolten tilien sulkemiseen ja igitems Guarantee® -takuun menettämiseen
Käy kauppaa täysin luottavaisin mielin
Selaa miljoonia pelinsisäisiä esineitä ja palveluita vahvistetuilta myyjiltä — jokainen tilaus on igitems Guarantee® -suojattu.
Aloita ostokset